Política de privacidade

Última atualização: 6 de novembro de 2026

Aqui explicamos, de forma simples, quais dados recebemos, por que e com quem eles são compartilhados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Dúvidas ou pedidos: [email protected].

1. Dados que recebemos

• Na sua conta: o nome e o e-mail que você informa ao entrar, para guardar as suas compras e enviar o código de acesso.
• Na compra: o e-mail e os dados que o Mercado Pago nos informa sobre o pagamento (valor, data, situação). Usamos para entregar o código ou as fichas, enviar avisos de renovação e responder pedidos de suporte.
• No uso do sistema: só o seu código de ativação, conferido periodicamente para saber se o plano está ativo.
• Assistente por voz (plano Pro): o pedido falado ou escrito, enviado só no momento do uso para ser entendido. Não guardamos esse conteúdo.
• Visitas ao site: estatísticas de acesso sem identificação pessoal (Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies).

2. Dados que NÃO recebemos

Os dados que você cadastra no sistema (pacientes, agenda, prontuários, fotos, financeiro) ficam apenas no seu aparelho. Nós não temos acesso a eles. Você é o controlador desses dados perante a LGPD.

3. Com quem compartilhamos

• Mercado Pago, para processar o pagamento.
• Resend, para enviar os e-mails (código, links das fichas, avisos).
• Cloudflare, que hospeda o site e o nosso servidor.
• Google (Gemini), só para entender os pedidos feitos à assistente por voz do plano Pro.

Não vendemos nem alugamos seus dados para ninguém.

4. Por quanto tempo guardamos

Os dados de compra e do código de ativação ficam guardados enquanto o plano existir e pelo prazo exigido por lei para registros de vendas. Links de download das fichas valem por 1 ano.

5. Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados, ou tirar dúvidas sobre o uso deles, escrevendo para [email protected]. Respondemos em até 15 dias.

6. Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS), as chaves de acesso aos serviços ficam guardadas em cofre e nunca vão para o navegador, e o acesso ao sistema é protegido por código de ativação e por usuário e senha.